Informativa sulla privacy – Roch Agency

In vigore dal 20 luglio 2025

Questa informativa spiega come Roch Agency raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali di privati e clienti aziendali (B2B) che utilizzano il sito o i nostri servizi.

Ci impegniamo a tutelare la privacy e a trattare i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e alle leggi applicabili.

1. Chi siamo

Roch Agency OÜ è una società internazionale di vendita e consulenza che offre a privati e imprese servizi quali:

Vendita, locazione e investimenti immobiliari
Vendita di veicoli a privati, compresi veicoli di lusso
Ricerca e importazione B2B di veicoli dalla Cina all’UE
Servizi per visti, residenza e trasferimenti
Costituzione di società e avvio di attività internazionali
Consulenza sugli investimenti e opportunità strutturate
Generazione di contatti commerciali, acquisizione di clienti e rivendita di contatti B2B
Servizi di vendita, marketing e consulenza
Coordinamento con banche, assicuratori, avvocati, notai e autorità

Dati societari (titolare del trattamento):
Roch Agency OÜ
Numero di registro: 17410699

Partita IVA UE: EE102943094
Sede legale: Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Estonia
E-mail: contact@rochagency.com
Telefono (Estonia): +372 539 795 93

2. Quali informazioni raccogliamo

A seconda del servizio, possiamo raccogliere dati personali e aziendali, tra cui:

Clienti privati

Nome, cognome e nazionalità
Indirizzo e-mail e numero di telefono
Preferenze relative a immobili, veicoli o trasferimenti
Documenti d’identità e di conformità quando richiesti dalla legge

Clienti aziendali (B2B)

Denominazione, dati di registrazione e partita IVA
Dati del referente: nome, ruolo, e-mail e telefono
Corrispondenza commerciale e dati delle transazioni
Specifiche dei veicoli, documentazione di importazione e dati di conformità

Dati del sito e dati tecnici

Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo
Dati di utilizzo del sito e durata della sessione
Cookie e dati di tracciamento, vedere sezione 10

3. Come utilizziamo le informazioni

Trattiamo i dati personali per:

Fornire e gestire i servizi
Adattare i servizi pertinenti alle tue esigenze
Gestire richieste, consulenze e contratti
Gestire i processi B2B di importazione e ricerca di veicoli
Coordinarci con partner e autorità
Tenere registri dei clienti e delle attività
Migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza utente
Inviare aggiornamenti sui servizi e comunicazioni di marketing, solo con consenso

Puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento scrivendo a contact@rochagency.com.

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti presupposti:

Esecuzione di un contratto
Legittimo interesse commerciale
Obbligo legale
Consenso esplicito quando richiesto

5. Comunicazione a terzi

I dati possono essere condivisi solo quando necessario e strettamente per erogare i servizi, anche con:

Avvocati, notai e consulenti legali
Banche, assicuratori e istituti finanziari
Sviluppatori immobiliari e proprietari
Produttori di veicoli, esportatori e partner logistici
Agenti in Cina per ispezione e verifica dei veicoli, solo B2B
Contabili e consulenti fiscali
Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Non vendiamo mai dati personali a terzi.
La condivisione è limitata, legata a finalità specifiche e conforme al GDPR.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Data la natura internazionale dei servizi, i dati possono essere trasferiti fuori dall’UE, ad esempio in Cina o Thailandia.

Quando applicabile, garantiamo:

Garanzie adeguate
Tutele contrattuali
Standard di trattamento conformi al GDPR

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e amministrative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali
Chiederne la rettifica o la cancellazione
Limitare il trattamento o opporti ad esso
Revocare il consenso
Richiedere la portabilità dei dati
Presentare reclamo a un’autorità di controllo

Per esercitare questi diritti, contatta:
📧 contact@rochagency.com

9. E-mail, newsletter e comunicazioni

I dati personali ricevuti tramite e-mail o moduli sono utilizzati esclusivamente per comunicare ed erogare i servizi.

Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

10. Cookie e tracciamento del sito

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento per:

Migliorare l’esperienza utente
Analizzare le prestazioni del sito
Ricordare le preferenze

Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

11. Annunci immobiliari e di veicoli

Gli immobili e i veicoli pubblicati sul sito si basano su:

Accordi firmati con proprietari o venditori
Partner autorizzati o reti di annunci condivisi

Non pubblichiamo dati personali senza consenso.

12. Trasferimenti aziendali

Se Roch Agency viene venduta, fusa o riorganizzata, i dati personali possono essere trasferiti nell’ambito dell’operazione. Ogni nuova entità sarà vincolata da questa informativa.

13. Recensioni e feedback pubblici

Possiamo invitare a lasciare recensioni su piattaforme esterne, ad esempio Facebook.
Nessun dato personale sensibile sarà pubblicato senza consenso esplicito.

14. Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente.
Tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Continuare a utilizzare il sito implica l’accettazione dell’informativa aggiornata.

Recapiti

Roch Agency
Sede principale a Tallinn, Estonia
Telefono / WhatsApp: +372 539 795 93
📧 E-mail: contact@rochagency.com