top of page

Personvernerklæring – Roch Agency

Gjelder fra: 20. juli 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Roch Agency samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger fra privatpersoner og bedriftskunder (B2B) som bruker nettstedet eller tjenestene våre.

Vi beskytter personvernet ditt og behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og gjeldende personvernlovgivning.

​

1. Hvem vi er

Roch Agency OÜ er et internasjonalt salgs- og rådgivningsselskap som tilbyr privatpersoner og bedrifter blant annet:

Eiendomssalg, utleie og eiendomsinvesteringer
Kjøretøysalg til privatkunder, inkludert luksuskjøretøy
B2B-anskaffelse og import av kjøretøy fra Kina til EU
Visum-, oppholds- og flyttetjenester
Selskapsstiftelse og internasjonal bedriftsetablering
Investeringsrådgivning og strukturerte muligheter
Generering av kundekontakter, kundeanskaffelse og videresalg av B2B-kundekontakter
Salgs-, markedsførings- og konsulenttjenester
Koordinering med banker, forsikringsselskaper, advokater, notarer og myndigheter

Selskapsopplysninger (behandlingsansvarlig):
Roch Agency OÜ  
Registreringsnummer: 17410699

EU-mva.-nummer: EE102943094
Registrert adresse: Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Estland
E-post: contact@rochagency.com
Telefon (Estland): +372 539 795 93

​

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Avhengig av tjenesten kan vi samle inn person- og bedriftsopplysninger, inkludert:

Privatkunder

  • Fornavn, etternavn og nasjonalitet

  • E-postadresse og telefonnummer

  • Ønsker om eiendom, kjøretøy eller flytting

  • Identitets- og samsvarsdokumenter når loven krever det

 

Bedriftskunder (B2B)

  • Selskapsnavn, registreringsopplysninger og mva.-nummer

  • Kontaktpersonens opplysninger: navn, stilling, e-post og telefon

  • Forretningskorrespondanse og transaksjonsdata

  • Kjøretøyspesifikasjoner, importdokumenter og samsvarsdata

 

Nettsteds- og tekniske data

  • IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon

  • Nettstedets bruksdata og øktvarighet

  • Informasjonskapsler og sporingsdata, se punkt 10

 

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi behandler personopplysninger for å:

  • Levere og administrere tjenestene våre

  • Tilpasse relevante tjenester til dine behov

  • Behandle henvendelser, konsultasjoner og avtaler

  • Administrere B2B-import og anskaffelse av kjøretøy

  • Koordinere med partnere og myndigheter

  • Føre kunde- og forretningsregistre

  • Forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse

  • Sende tjenesteoppdateringer og markedsføring, kun med samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake markedsføringssamtykket ved å kontakte contact@rochagency.com.

 

4. Rettslig grunnlag for behandlingen (GDPR)

Vi behandler personopplysninger på ett eller flere av følgende grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale

  • Berettiget forretningsinteresse

  • Rettslig forpliktelse

  • Uttrykkelig samtykke når det kreves

 

5. Utlevering til tredjeparter

Opplysningene dine deles bare når det er nødvendig og utelukkende for å levere tjenester, blant annet med:

  • Advokater, notarer og juridiske rådgivere

  • Banker, forsikringsselskaper og finansinstitusjoner

  • Eiendomsutviklere og eiere

  • Kjøretøyprodusenter, eksportører og logistikkpartnere

  • Agenter i Kina for kjøretøyinspeksjon og kontroll, kun B2B

  • Regnskapsførere og skatterådgivere

  • Myndigheter når loven krever det

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
Delingen er begrenset, formålsspesifikk og i samsvar med GDPR.

 

6. Internasjonale dataoverføringer

Fordi tjenestene våre er internasjonale, kan opplysningene dine overføres utenfor EU, for eksempel til Kina eller Thailand.

Der det er relevant, sikrer vi:

  • Tilstrekkelige garantier

  • Avtalebasert beskyttelse

  • Behandlingsstandarder i samsvar med GDPR

 

7. Datasikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske, organisatoriske og administrative tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.

 

8. Dine rettigheter etter GDPR

Du har rett til å:

  • Få innsyn i personopplysningene dine

  • Be om retting eller sletting

  • Begrense eller protestere mot behandling

  • Trekke tilbake samtykke

  • Be om dataportabilitet

  • Klage til en tilsynsmyndighet

For å utøve rettighetene, kontakt:
📧 contact@rochagency.com

 

9. E-post, nyhetsbrev og kommunikasjon

Personopplysninger mottatt via e-post eller skjemaer brukes bare til kommunikasjon og levering av tjenester.

Du kan når som helst melde deg av markedsføringshenvendelser.

 

10. Informasjonskapsler og nettstedssporing

Vi bruker informasjonskapsler og sporingsteknologi for å:

  • Forbedre brukeropplevelsen

  • Analysere nettstedets ytelse

  • Huske innstillinger

Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men enkelte nettstedsfunksjoner vil da kanskje ikke fungere som de skal.

 

11. Eiendoms- og kjøretøyannonser

Eiendommer og kjøretøy på nettstedet vises på grunnlag av:

  • Signerte avtaler med eiere eller selgere

  • Autoriserte partnere eller felles annonsenettverk

Vi publiserer ikke personopplysninger uten samtykke.

 

12. Virksomhetsoverdragelser

Hvis Roch Agency selges, fusjoneres eller omstruktureres, kan personopplysninger overføres som del av transaksjonen. En ny juridisk enhet vil være bundet av denne personvernerklæringen.

 

13. Anmeldelser og offentlige tilbakemeldinger

Vi kan be om anmeldelser på eksterne plattformer, for eksempel Facebook.
Sensitive personopplysninger publiseres ikke uten uttrykkelig samtykke.

 

14. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
Alle endringer publiseres på denne siden. Fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

 

Kontaktinformasjon

Roch Agency
Hovedkontor i Tallinn, Estland
Telefon / WhatsApp: +372 539 795 93
📧 E-post: contact@rochagency.com

bottom of page