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¿Qué información recopilamos? Si está buscando una propiedad en línea, recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio web o completa un formulario en nuestro sitio web. La información que recopilamos incluye su título, nombre, apellido, nacionalidad, dirección de correo electrónico y, si decide proporcionarla, su número de teléfono. Para que podamos evaluar las formas en que se utiliza el sitio web, también se puede recopilar cierta información no personal relacionada con su navegación web mientras utiliza el sitio web. Si compra o vende una propiedad con nosotros, añadiremos a esta información más datos (económicos y financieros, otras circunstancias personales), que se le solicitarán para cumplir con las Leyes y Normativas españolas y para que podamos proporcionarle íntegramente la servicio contratado tanto legal como profesionalmente.

  

Que hacemos con esta informacion? La información que nos proporciona se utiliza para comprender cuáles son sus necesidades y qué servicios podemos ofrecer, así como para personalizar y agilizar su uso del sitio web y mejorar su experiencia de usuario. También utilizamos esta información, de acuerdo con sus preferencias de correo, para comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y ofertas promocionales y para mantener sus cuentas actualizadas. Aunque cualquier información que nos proporcione se utilizará, ante todo, para encontrarle una propiedad que se ajuste a los requisitos que nos ha indicado. Si cambia de opinión en cualquier momento acerca de ser contactado por Roch Agency, envíenos un correo electrónico a contact@rochagency.com o haga clic en el cuadro para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquier correspondencia por correo electrónico que reciba de Roch Agency.

  

¿A quién revelamos esta información? En el caso de que un cliente compre o venda una propiedad a través de la Agencia Roch, su información de contacto personal puede ser divulgada a un socio de cambio de divisas, al abogado que maneja su compra/venta o a una agencia de alquiler/tercero relacionado con la venta (como un constructor). , decorador) que lo utilizarán para realizar sus operaciones comerciales. Siempre le preguntaremos directamente si está dispuesto a que un tercero relacionado con la compra/venta de una propiedad se comunique con usted antes de pasar sus datos.

  

¿Cómo protegemos tu información? Sabemos que la forma en que usamos y almacenamos su información es muy importante para usted y apreciamos su confianza en nosotros para hacerlo de manera responsable y cuidadosa. Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura y, para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado estructuras/procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos de usted, tanto en línea como a través de el teléfono.

  

¿Cómo puede acceder a sus datos? Usted tiene el derecho legal de solicitar una copia de cualquiera de sus datos personales que tengamos en nuestro poder (donde se encuentren dichos datos). Por favor contáctenos para más detalles en contact@rochagency.com, o llame al 0034 613216729, o contáctenos por correo postal a: Roch Agency Calle Miquel Delibes 18, Nueva Andalucia, 29660 Marbella, Málaga, España.

  

Enlaces a otros sitios web Nuestro sitio web contiene varios enlaces a otros sitios web de interés relacionados con la compra/venta de una propiedad con Roch Agency. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre estos sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted pueda proporcionar mientras visita dichos sitios, y dichos sitios no se rigen por nuestra política de privacidad. Siempre debe tener cuidado y leer la política de privacidad aplicable a cada sitio web que visite antes de volver a enviar información personal.

  

Reseñas y comentarios Utilizamos varios sitios web para que nuestros clientes dejen reseñas imparciales sobre nuestra agencia, incluidoswww.facebook.com. A todos nuestros clientes se les ofrece la oportunidad de dejar comentarios o opiniones imparciales sobre su experiencia de compra o venta con Roch Agency, pero no se le pedirá que envíe ningún dato personal en estos sitios web (como su nombre, dónde compró/vendió, etc.). ). 

  

Correos electrónicos Todos los datos personales contenidos en los correos electrónicos recibidos a través de cualquier dirección de correo electrónico que utilice para contactarnos se utilizarán únicamente para contactarlo y enviarle cualquier información que haya solicitado o que creemos que puede serle útil o relacionada con su búsqueda/venta de propiedades, y para suscribirte o cancelar tu suscripción a nuestros boletines. Para cancelar la suscripción, envíenos un correo electrónico a contact@rochagency.com 

  

Cookies y seguimiento Como la mayoría de los sitios web, utilizamos "cookies" para permitirnos personalizar sus visitas a este sitio web, simplificar el procedimiento de inicio de sesión (si corresponde), realizar un seguimiento de sus preferencias y realizar un seguimiento del uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador almacena en el disco duro de su computadora. Su navegador tendrá la opción de evitar que los sitios web utilicen cookies, pero tenga en cuenta que esto puede causarle problemas al intentar utilizar el nuestro y otros sitios web. Como todos los sitios web, nuestros servidores registran automáticamente archivos de registro que contienen información sobre el volumen y las características del tráfico de nuestro sitio web, por ejemplo, una dirección IP, número de páginas vistas, tiempo transcurrido en el sitio, etc. Podemos utilizar archivos de registro para crear imágenes de cómo se utiliza nuestro sitio que nos ayudan a monitorear y mejorar el servicio que le ofrecemos a usted, el cliente. No podemos identificarlo a partir de sus archivos de registro. 

  

Detalles de la propiedad que se muestran en nuestro sitio web Si usted es el propietario de una propiedad que se muestra para la venta o el alquiler en nuestro sitio web, esto se debe a que ha firmado un formulario de acuerdo de vendedor/agente o el agente que ha elegido utilizar para la venta o el alquiler. de su propiedad es miembro del mismo servicio de listado múltiple que nosotros, lo que nos permite mostrar los detalles de su propiedad en nuestro sitio web y así colocar la información sobre su propiedad completamente en el dominio público. Si este es el caso, no conservamos información personal sobre usted o la propiedad que ha puesto a la venta con el otro agente y no aceptamos ninguna responsabilidad por los errores mostrados.

  

¿Qué pasará si nuestro negocio cambia de dueño? Es posible que, de vez en cuando, expandamos o contraigamos nuestro negocio, lo que puede implicar la venta y/o la transferencia de control de todo o parte de nuestro negocio. Los datos proporcionados por los usuarios, cuando sean relevantes para cualquier parte de nuestro negocio así transferidos, se transferirán junto con esa parte y el nuevo propietario o la nueva parte controladora, según los términos de esta Política de Privacidad, podrá utilizar los datos para los fines para los que fueron recopilados originalmente por la Agencia Roch. En el caso de que alguno de sus datos deba transferirse de esa manera, no se le contactará con antelación ni se le informará de los cambios. Sin embargo, cuando nos comuniquemos con usted, no se le dará la opción de eliminar o ocultar sus datos al nuevo propietario o controlador de la empresa.

  

Derechos de usuario

  

Le informamos que puede ejercer su derecho de modificación, acceso, eliminación y cancelación del uso de sus datos personales mediante correo electrónico a contact@rochagency.com. Alternativamente puede llamarnos al 0034 613216729, o contactarnos por correo postal a: Roch Agency Calle Miquel Delibes 18, Nueva Andalucia, 29660 Marbella, Málaga, España.

  

Cambios en la política

  

Podemos cambiar esta política de vez en cuando a medida que agregamos nuevos servicios, características o en respuesta a cambios en la ley o nuestros acuerdos comerciales. No informaremos a nuestros clientes o usuarios de este sitio web sobre dichos cambios, excepto que se ajustará la redacción anterior.