تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 1 يوليو 2022. سيتم عرض أي تغييرات مستقبلية على هذه السياسة بوضوح هنا، وسيتم اعتبارك قد قبلت شروط سياسة الخصوصية عند استخدامك الأول للموقع بعد التغييرات. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر لمواكبة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن في وكالة Roch نعلم أن أي معلومات شخصية تزودنا بها هي معلومات خاصة ولن يتم استخدامها إلا كما هو موضح أدناه. تصف هذه الصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وكيف سيتم استخدام معلوماتك الشخصية، وكيف نحصل على هذه المعلومات وكيف سنقوم بتخزين التفاصيل الخاصة بك. من خلال زيارتك لهذا الموقع، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. بشكل عام، سيتم استخدام معلوماتك الشخصية لتحسين الميزات والخدمات التي نقدمها، ودعم حملاتنا التسويقية والترويجية، ولإبقائك على اطلاع بالمعلومات ذات الصلة بالبحث عن الممتلكات الخاصة بك أو شرائها أو بيعها.

  

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟ إذا كنت تبحث عن عقار عبر الإنترنت، فإننا نقوم بجمع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا أو ملء نموذج على موقعنا. تتضمن المعلومات التي نجمعها عنوانك واسمك ولقبك وجنسيتك وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إذا اخترت تقديمها. لكي نتمكن من تقييم الطرق التي يتم بها استخدام موقع الويب، قد يتم أيضًا جمع بعض المعلومات غير الشخصية المتعلقة بتصفح الويب الخاص بك أثناء استخدامك للموقع. إذا قمت بشراء أو بيع عقار معنا، فسنضيف المزيد من البيانات إلى هذه المعلومات (الاقتصادية والمالية، والظروف الشخصية الأخرى)، والتي سيُطلب منك من أجل الامتثال للقوانين واللوائح الإسبانية ولكي نقدم لك بشكل كامل الخدمة المتعاقد عليها قانونيًا ومهنيًا. 

  

ماذا نفعل بهذه المعلومات؟ يتم استخدام المعلومات التي تزودنا بها لفهم احتياجاتك والخدمات التي يمكننا تقديمها، وكذلك لتخصيص وتبسيط استخدامك للموقع وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. نستخدم أيضًا هذه المعلومات، وفقًا لتفضيلاتك البريدية، للتواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية ولتحديث حساباتك. على الرغم من أن أي معلومات تزودنا بها سيتم استخدامها أولاً وقبل كل شيء للعثور على عقار يناسب المتطلبات التي قدمتها لنا. إذا غيرت رأيك في أي وقت فيما يتعلق بتواصلك مع وكالة Roch، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@rochagency.com أو انقر فوق مربع إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي مراسلات عبر البريد الإلكتروني تتلقاها من وكالة Roch. 

  

لمن نكشف هذه المعلومات؟ في حالة قيام العميل بشراء عقار أو بيعه عبر وكالة Roch، فقد يتم الكشف عن معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك لشريك صرف العملات أو المحامي الذي يتولى عملية الشراء/البيع أو وكالة تأجير/طرف ثالث ذي صلة بالبيع (مثل البناء ، الديكور) الذين سيستخدمونها لتنفيذ عملياتهم التجارية. سنسألك دائمًا بشكل مباشر عما إذا كنت سعيدًا باتصال أي طرف ثالث فيما يتعلق ببيع/شراء عقار قبل تمرير التفاصيل الخاصة بك. 

  

كيف نحمي معلوماتك؟ نحن نعلم أن الطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونخزنها مهمة جدًا بالنسبة لك، ونحن نقدر ثقتك بنا للقيام بذلك بمسؤولية وبعناية. نحن ملتزمون بضمان أن معلوماتك آمنة، ومن أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع هيكل / إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وحماية المعلومات التي نجمعها منك، سواء عبر الإنترنت أو عبرها. الهاتف. 

  

كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك؟ لديك الحق القانوني في طلب نسخة من أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها (حيث يتم الاحتفاظ بهذه البيانات).  يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل على contact@rochagency.com، أو الاتصال بالرقم 0034 613216729، أو الاتصال بنا عن طريق البريد على العنوان التالي: Roch Agency Calle Miquel Delibes 18, Nueva Andalucia, 29660 Marbella, Malaga, Spain. 

  

روابط لمواقع إلكترونية أخرى يحتوي موقعنا الإلكتروني على عدة روابط لمواقع إلكترونية أخرى ذات أهمية تتعلق بشراء/بيع العقارات مع وكالة Roch. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا، يجب عليك ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع. ولذلك لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن حماية وخصوصية أي معلومات قد تقدمها أثناء زيارة هذه المواقع، ولا تخضع هذه المواقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يجب عليك دائمًا توخي الحذر وقراءة سياسة الخصوصية المطبقة على كل موقع ويب تزوره قبل إعادة إرسال المعلومات الشخصية.

  

التقييمات والتعليقات نحن نستخدم العديد من مواقع الويب حتى يتمكن عملاؤنا من ترك تعليقات محايدة حول وكالتنا، بما في ذلكwww.facebook.com. يُتاح لجميع عملائنا الفرصة لترك تعليقات أو تعليقات محايدة حول تجربتهم في الشراء أو البيع مع وكالة Roch، ولكن لن يُطلب منك تقديم أي تفاصيل شخصية على هذه المواقع (مثل اسمك والمكان الذي قمت بالشراء/البيع فيه وما إلى ذلك). ). 

  

رسائل البريد الإلكتروني سيتم استخدام جميع البيانات الشخصية الواردة في رسائل البريد الإلكتروني المستلمة عبر أي عنوان بريد إلكتروني تستخدمه للاتصال بنا فقط للاتصال بك ولإرسال أي معلومات طلبتها أو نعتقد أنها قد تكون مفيدة لك أو ذات صلة بك. البحث عن العقارات/بيعها، وللاشتراك أو إلغاء اشتراكك في رسائلنا الإخبارية. لإلغاء الاشتراك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@rochagency.com 

  

ملفات تعريف الارتباط والتتبع، مثل معظم مواقع الويب، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتمكيننا من تخصيص زياراتك لهذا الموقع، وتبسيط إجراءات تسجيل الدخول (إن أمكن)، وتتبع تفضيلاتك وتتبع استخدام موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يتم تخزينها في القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متصفحك. سيكون لدى متصفحك خيار منع مواقع الويب من استخدام ملفات تعريف الارتباط، ولكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يسبب لك مشكلات عند محاولة استخدام موقعنا ومواقع الويب الأخرى. مثل جميع مواقع الويب، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل ملفات السجل التي تحتوي على معلومات حول حجم وخصائص حركة المرور على موقعنا، على سبيل المثال عنوان IP وعدد الصفحات التي تمت مشاهدتها وطول الوقت الذي يقضيه في الموقع وما إلى ذلك. قد نستخدم ملفات السجل لإنشاء صور لـ كيفية استخدام موقعنا والتي تساعدنا على مراقبة وتحسين الخدمة التي نقدمها لك، أيها العميل. لا يمكننا التعرف عليك من خلال ملفات السجل الخاصة بك. 

  

تفاصيل العقار المعروضة على موقعنا الإلكتروني إذا كنت مالك عقار معروض للبيع أو للإيجار على موقعنا الإلكتروني، فهذا لأنك وقعت على نموذج اتفاقية البائع/الوكيل أو الوكيل الذي اخترت استخدامه للبيع أو التأجير الممتلكات الخاصة بك هي عضو في نفس خدمة القوائم المتعددة التي نحن عليها، وبالتالي تمكننا من عرض تفاصيل الممتلكات الخاصة بك على موقعنا على شبكة الإنترنت، وبالتالي وضع المعلومات المتعلقة بالممتلكات الخاصة بك بالكامل في المجال العام. إذا كان الأمر كذلك، فإننا لا نحتفظ بأي معلومات شخصية عنك أو عن العقار الذي عرضته للبيع مع الوكيل الآخر ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء معروضة. 

  

ماذا سيحدث إذا تغيرت ملكية أعمالنا؟ يجوز لنا، من وقت لآخر، توسيع أعمالنا أو التعاقد عليها مما قد يتضمن بيع و/أو نقل السيطرة على كل أعمالنا أو جزء منها. سيتم نقل البيانات المقدمة من قبل المستخدمين، عندما تكون ذات صلة بأي جزء من أعمالنا المنقولة على هذا النحو، جنبًا إلى جنب مع هذا الجزء وسيُسمح للمالك الجديد أو الطرف المسيطر الجديد، بموجب شروط سياسة الخصوصية هذه، باستخدام البيانات من أجل الأغراض التي تم جمعها من أجلها في الأصل بواسطة وكالة Roch. وفي حالة نقل أي من بياناتك بهذه الطريقة، فلن يتم الاتصال بك مسبقًا وإبلاغك بالتغييرات. ومع ذلك، عند الاتصال بك، لن يتم منحك خيار حذف بياناتك أو حجبها عن المالك الجديد أو المتحكم في الشركة. 

  

حقوق المستخدم 

  

نود أن نعلمك أنه يمكنك ممارسة حقك في تعديل بياناتك الشخصية والوصول إليها وإزالتها وإلغاء استخدامها عبر البريد الإلكتروني على contact@rochagency.com. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا على 0034 613216729، أو الاتصال بنا عبر البريد على: Roch Agency Calle Miquel Delibes 18, Nueva Andalucia, 29660 Marbella, Malaga, Spain. 

  

التغييرات في السياسة 

  

يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عندما نضيف خدمات أو ميزات جديدة أو استجابة للتغيرات في القانون أو ترتيباتنا التجارية. لن نقوم بإبلاغ عملائنا أو مستخدمي هذا الموقع بأي تغييرات من هذا القبيل بخلاف ما سيتم تعديله من صياغة أعلاه.