Политика конфиденциальности — Roch Agency

Действует с 20 июля 2025 года

Эта политика объясняет, как Roch Agency собирает, использует, хранит и защищает персональные данные частных лиц и корпоративных клиентов (B2B), использующих наш сайт или услуги.

Мы защищаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и применимым законодательством.

1. Кто мы

Roch Agency OÜ — международная компания по продажам и консультированию, предоставляющая частным и корпоративным клиентам, в частности:

Продажу, аренду и инвестиции в недвижимость
Продажу транспорта частным клиентам, включая автомобили класса люкс
B2B-подбор и импорт транспорта из Китая в ЕС
Услуги по визам, проживанию и переезду
Регистрацию компаний и запуск международного бизнеса
Инвестиционные консультации и структурированные возможности
Генерацию лидов, привлечение клиентов и перепродажу B2B-лидов
Услуги продаж, маркетинга и консультирования
Координацию с банками, страховщиками, юристами, нотариусами и органами власти

Данные компании (контролёр данных):
Roch Agency OÜ
Регистрационный код: 17410699

Номер НДС ЕС: EE102943094
Юридический адрес: Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Эстония
Электронная почта: contact@rochagency.com
Телефон (Эстония): +372 539 795 93

2. Какие сведения мы собираем

В зависимости от услуги мы можем собирать персональные и деловые данные, включая:

Частные клиенты

Имя, фамилия и гражданство
Адрес электронной почты и номер телефона
Предпочтения по недвижимости, транспорту или переезду
Документы для подтверждения личности и соблюдения требований, если это предусмотрено законом

Корпоративные клиенты (B2B)

Название компании, регистрационные данные и номер НДС
Данные контактного лица: имя, должность, электронная почта и телефон
Деловая переписка и сведения о сделках
Характеристики транспорта, импортные документы и данные о соответствии требованиям

Данные сайта и технические сведения

IP-адрес, тип браузера и сведения об устройстве
Данные использования сайта и продолжительность сеанса
Файлы cookie и данные отслеживания, см. раздел 10

3. Как мы используем сведения

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:

Предоставлять услуги и управлять ими
Подбирать услуги с учётом ваших потребностей
Обрабатывать обращения, консультации и договоры
Управлять B2B-импортом и подбором транспорта
Взаимодействовать с партнёрами и органами власти
Вести клиентскую и деловую документацию
Улучшать работу сайта и удобство использования
Отправлять новости услуг и маркетинговые сообщения только с согласия

Вы можете отозвать согласие на маркетинг в любое время, написав на contact@rochagency.com.

4. Правовые основания обработки (GDPR)

Мы обрабатываем данные на одном или нескольких следующих основаниях:

Исполнение договора
Законный деловой интерес
Юридическая обязанность
Явное согласие, когда оно требуется

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только при необходимости и исключительно для оказания услуг, в том числе:

Юристам, нотариусам и правовым консультантам
Банкам, страховщикам и финансовым учреждениям
Застройщикам и владельцам недвижимости
Производителям транспорта, экспортёрам и логистическим партнёрам
Агентам в Китае для осмотра и проверки транспорта, только B2B
Бухгалтерам и налоговым консультантам
Государственным органам, если этого требует закон

Мы никогда не продаём персональные данные третьим лицам.
Передача ограничена, привязана к конкретной цели и соответствует GDPR.

6. Международная передача данных

В связи с международным характером услуг данные могут передаваться за пределы ЕС, например в Китай или Таиланд.

В применимых случаях мы обеспечиваем:

Надлежащие гарантии защиты
Договорные меры защиты
Стандарты обработки в соответствии с GDPR

7. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические, организационные и административные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования.

8. Ваши права по GDPR

Вы вправе:

Получать доступ к своим персональным данным
Запрашивать исправление или удаление
Ограничивать обработку или возражать против неё
Отзывать согласие
Запрашивать переносимость данных
Подавать жалобу в надзорный орган

Для реализации прав свяжитесь с нами:
📧 contact@rochagency.com

9. Электронная почта, рассылки и связь

Персональные данные, полученные по электронной почте или через формы, используются исключительно для связи и оказания услуг.

Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время.

10. Файлы cookie и отслеживание на сайте

Мы используем cookie и технологии отслеживания, чтобы:

Улучшать удобство использования
Анализировать работу сайта
Запоминать настройки

Вы можете отключить cookie в браузере, однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

11. Объявления о недвижимости и транспорте

Недвижимость и транспорт публикуются на сайте на основании:

Подписанных соглашений с владельцами или продавцами
Уполномоченных партнёрских сетей или сетей совместных объявлений

Мы не публикуем персональные данные без согласия.

12. Передача бизнеса

При продаже, слиянии или реструктуризации Roch Agency персональные данные могут передаваться в рамках сделки. Новая организация будет связана этой политикой.

13. Отзывы и публичная обратная связь

Мы можем предлагать оставить отзыв на внешних платформах, например Facebook.
Чувствительные персональные данные не публикуются без явного согласия.

14. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять эту политику.
Все изменения публикуются на этой странице. Продолжение использования сайта означает принятие обновлённой политики.

Контактная информация

Roch Agency
Главный офис в Таллине, Эстония
Телефон / WhatsApp: +372 539 795 93
📧 Электронная почта: contact@rochagency.com