
Privatlivspolitik – Roch Agency
Gældende fra: 20. juli 2025
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Roch Agency indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger fra privatpersoner og erhvervskunder (B2B), der bruger vores hjemmeside eller ydelser.
Vi beskytter dit privatliv og behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende databeskyttelseslovgivning.
1. Hvem vi er
Roch Agency OÜ er en international salgs-, konsulent- og rådgivningsvirksomhed, der leverer ydelser til privatpersoner og virksomheder, herunder:
Salg og udlejning af ejendomme samt ejendomsinvesteringer
Bilsalg til privatkunder (herunder luksusbiler)
B2B-bilformidling og import fra Kina til EU
Visum-, opholds- og flytteservice
Selskabsstiftelse og international virksomhedsetablering
Investeringsrådgivning og strukturerede muligheder
Leadgenerering, kundetilgang og videresalg af B2B-leads
Salg, markedsføring og konsulentydelser
Koordinering med banker, forsikringsselskaber, advokater, notarer og myndigheder
Virksomhedsoplysninger (dataansvarlig):
Roch Agency OÜ
Registreringsnummer: 17410699
EU-momsnummer: EE102943094
Registreret adresse: Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Estland
E-mail: contact@rochagency.com
Telefon (Estland): +372 539 795 93
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Afhængigt af ydelsen kan vi indsamle personlige og virksomhedsrelaterede oplysninger, herunder:
Privatkunder
-
Fornavn, efternavn og nationalitet
-
E-mailadresse og telefonnummer
-
Ønsker vedrørende bolig, bil eller flytning
-
Identitets- og kontroldokumenter (hvor loven kræver det)
Erhvervskunder (B2B)
-
Virksomhedsnavn, registreringsoplysninger og momsnummer
-
Kontaktpersonens oplysninger (navn, stilling, e-mail og telefon)
-
Forretningskorrespondance og transaktionsoplysninger
-
Bilspecifikationer, importdokumentation og oplysninger om regeloverholdelse
Hjemmeside- & tekniske data
-
IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger
-
Oplysninger om brug af hjemmesiden og sessionsvarighed
-
Cookies og sporingsdata (se afsnit 10)
3. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi behandler personoplysninger for at:
-
Levere og administrere vores ydelser
-
Tilpasse relevante ydelser til dine behov
-
Håndtere henvendelser, konsultationer og aftaler
-
Administrere B2B-bilimport og bilformidling
-
Koordinere med partnere og myndigheder
-
Vedligeholde kunde- og virksomhedsregistre
-
Forbedre hjemmesidens ydeevne og brugeroplevelse
-
Sende serviceopdateringer og markedsføring (kun med samtykke)
Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage ved at kontakte contact@rochagency.com.
4. Retsgrundlag for behandling (GDPR)
Vi behandler personoplysninger på et eller flere af følgende grundlag:
-
Opfyldelse af en aftale
-
Legitim forretningsmæssig interesse
-
Retlig forpligtelse
-
Udtrykkeligt samtykke (hvor påkrævet)
5. Videregivelse til tredjeparter
Dine oplysninger deles kun, når det er nødvendigt og udelukkende for at levere ydelsen, herunder med:
-
Advokater, notarer og juridiske rådgivere
-
Banker, forsikringsselskaber og finansielle institutioner
-
Ejendomsudviklere og ejendomsejere
-
Bilproducenter, eksportører og logistikpartnere
-
Agenter i Kina til inspektion og kontrol af biler (kun B2B)
-
Bogholdere og skatterådgivere
-
Offentlige myndigheder, når loven kræver det
Vi sælger aldrig personoplysninger til tredjeparter.
Deling af oplysninger er begrænset, formålsbestemt og i overensstemmelse med GDPR.
6. Internationale dataoverførsler
På grund af vores internationale ydelser kan dine oplysninger blive overført uden for EU (f.eks. til Kina eller Thailand).
Hvor relevant sikrer vi:
-
Passende garantier
-
Kontraktmæssig beskyttelse
-
Behandlingsstandarder i overensstemmelse med GDPR
7. Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske, organisatoriske og administrative foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug.
8. Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har ret til at:
-
Få indsigt i dine personoplysninger
-
Anmode om rettelse eller sletning
-
Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
-
Trække samtykke tilbage
-
Anmode om dataportabilitet
-
Indgive en klage til en tilsynsmyndighed
For at gøre brug af disse rettigheder, kontakt:
📧 contact@rochagency.com
9. E-mails, nyhedsbreve & kommunikation
Personoplysninger modtaget via e-mail eller formularer bruges udelukkende til kommunikation og levering af ydelser.
Du kan til enhver tid afmelde markedsføring.
10. Cookies & sporing på hjemmesiden
Vi bruger cookies og sporingsteknologier til at:
-
Forbedre brugeroplevelsen
-
Analysere hjemmesidens ydeevne
-
Huske præferencer
Du kan deaktivere cookies i din browsers indstillinger, men visse funktioner på hjemmesiden vil muligvis ikke fungere korrekt.
11. Bolig- & bilannoncer
Boliger og biler på vores hjemmeside vises på grundlag af:
-
Underskrevne aftaler med ejere eller sælgere
-
Autoriserede partner- eller fælles annoncenetværk
Vi offentliggør ikke personoplysninger uden samtykke.
12. Virksomhedsoverdragelser
Hvis Roch Agency sælges, fusioneres eller omstruktureres, kan personoplysninger overføres som led i transaktionen. En ny enhed vil være bundet af denne privatlivspolitik.
13. Anmeldelser & offentlig feedback
Vi kan invitere til anmeldelser på eksterne platforme (f.eks. Facebook).
Ingen følsomme personoplysninger offentliggøres uden udtrykkeligt samtykke.
14. Ændringer af denne politik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik.
Alle ændringer offentliggøres på denne side. Fortsat brug af hjemmesiden udgør accept af den opdaterede politik.
Kontaktoplysninger
Roch Agency
Hovedsæde i Tallinn, Estland
Telefon / WhatsApp: +372 539 795 93
📧 E-mail: contact@rochagency.com