
Fortrolighedspolitik
Denne privatlivspolitik træder i kraft den 1. juli 2022. Eventuelle fremtidige ændringer af denne politik vil blive tydeligt vist her, og du vil blive anset for at have accepteret vilkårene i privatlivspolitikken ved din første brug af hjemmesiden efter ændringerne. Vi anbefaler, at du tjekker denne side ofte for at holde dig ajour med vores privatlivspolitik. Hos Roch Agency ved vi, at alle personlige oplysninger, du giver os, er private og kun vil blive brugt som beskrevet nedenfor. Denne side beskriver vores privatlivspolitik og hvordan dine personlige oplysninger vil blive brugt, hvordan vi indhenter sådanne oplysninger og hvordan vi gemmer dine oplysninger. Ved at besøge denne hjemmeside accepterer og giver du samtykke til den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Generelt vil dine personlige oplysninger blive brugt til at forbedre de funktioner og tjenester, vi tilbyder, understøtte vores egne markedsførings- og salgsfremmende kampagner og til at holde dig informeret med oplysninger, der er relevante for din ejendomssøgning, køb eller salg.
Hvilke oplysninger indsamler vi? Hvis du søger efter en bolig online, indsamler vi oplysninger fra dig, når du tilmelder dig på vores hjemmeside eller udfylder en formular på vores hjemmeside. De oplysninger, vi indsamler, inkluderer din titel, navn, efternavn, nationalitet, e-mailadresse og, hvis du vælger at oplyse det, dit telefonnummer. For at vi kan evaluere de måder, hvorpå hjemmesiden bliver brugt, kan visse ikke-personlige oplysninger relateret til din web-browsing også blive indsamlet, mens du bruger hjemmesiden. Hvis du køber eller sælger en ejendom hos os, vil vi tilføje flere data til disse oplysninger (økonomiske og finansielle, andre personlige forhold), som du vil blive bedt om for at overholde spanske love og regler og for at vi fuldt ud kan levere aftalt service både juridisk og professionelt.
Hvad gør vi med disse oplysninger? De oplysninger, du giver os, bruges til at forstå, hvad dine behov er, og hvilke tjenester vi kan tilbyde, samt til at personalisere og strømline din brug af hjemmesiden og til at forbedre din brugeroplevelse. Vi bruger også disse oplysninger, i overensstemmelse med dine mailpræferencer, til at kommunikere med dig om vores produkter, tjenester og kampagnetilbud og til at holde dine konti opdateret. Selvom enhver information, du giver os, først og fremmest vil blive brugt til at finde dig en ejendom, der passer til de krav, du har stillet til os. Hvis du til enhver tid ombestemmer dig med hensyn til at blive kontaktet af Roch Agency, bedes du sende en e-mail til os på contact@rochagency.com eller klikke på afmeldingsboksen nederst i enhver e-mail-korrespondance, du modtager fra Roch Agency.
Hvem videregiver vi disse oplysninger til? I tilfælde af, at en klient køber eller sælger en ejendom via Roch Agency, kan dine personlige kontaktoplysninger blive videregivet til en valutavekslingspartner, en advokat, der håndterer dit køb/salg eller et udlejningsbureau/tredjepart relateret til salget (såsom en bygherre). , dekoratør), som vil bruge det til at udføre deres kommercielle aktiviteter. Vi vil altid spørge dig direkte, om du er glad for at blive kontaktet af en tredjepart relateret til salg/køb af en ejendom, før du videregiver dine oplysninger.
Hvordan beskytter vi dine oplysninger? Vi ved, at den måde, hvorpå vi bruger og opbevarer dine oplysninger, er meget vigtige for dig, og vi værdsætter din tillid til, at vi gør det ansvarligt og omhyggeligt. Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre, og for at forhindre uautoriseret adgang eller videregivelse har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige strukturer/procedurer for at beskytte og beskytte de oplysninger, vi indsamler fra dig, både online og via telefonen.
Hvordan kan du få adgang til dine data? Du har den juridiske ret til at bede om en kopi af enhver af dine personlige data, som opbevares af os (hvor sådanne data opbevares). Kontakt os venligst for flere detaljer på contact@rochagency.com, eller ring på 0034 613216729, eller kontakt os pr. post på: Roch Agency Calle Miquel Delibes 18, Nueva Andalucia, 29660 Marbella, Malaga, Spanien.
Links til andre hjemmesider Vores hjemmeside indeholder flere links til andre hjemmesider af interesse, som er relateret til et køb/salg af bolig hos Roch Agency. Når du har brugt disse links til at forlade vores websted, skal du bemærke, at vi ikke har nogen kontrol over disse websteder. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for beskyttelsen og privatlivets fred for enhver information, som du måtte give, mens du besøger sådanne websteder, og sådanne websteder er ikke underlagt vores privatlivspolitik. Du bør altid udvise forsigtighed og læse den fortrolighedspolitik, der gælder for alle websteder, du besøger, før du indsender personlige oplysninger igen.
Anmeldelser og kommentarer Vi bruger forskellige hjemmesider for at vores kunder kan give upartiske anmeldelser om vores bureau, herunderwww.facebook.com. Vores kunder tilbydes alle mulighed for at give upartiske kommentarer eller feedback om deres købs- eller salgsoplevelse hos Roch Agency, men du vil ikke blive bedt om at indsende nogen personlige oplysninger på disse hjemmesider (såsom dit navn, hvor du har købt/solgt osv.) ).
E-mails Alle personlige data, som er indeholdt i e-mails modtaget via enhver e-mailadresse, du bruger til at kontakte os, vil udelukkende blive brugt til at kontakte dig og til at sende dig enhver information, som du har anmodet om, eller som vi mener kan være til nytte for dig eller relateret til din ejendomssøgning/salg, og til at til- eller afmelde dig vores nyhedsbreve. For at afmelde, bedes du sende os en e-mail på contact@rochagency.com
Cookies og sporing Som de fleste websteder bruger vi "cookies" til at gøre det muligt for os at tilpasse dine besøg på denne hjemmeside, forenkle login-proceduren (hvis relevant), holde styr på dine præferencer og spore brugen af vores hjemmeside. Cookies er små stykker information, der gemmes på harddisken på din computer af din browser. Din browser vil have mulighed for at forhindre websteder i at bruge cookies, men vær opmærksom på, at dette kan give dig problemer, når du forsøger at bruge vores og andre websteder. Som alle websteder optager vores servere automatisk logfiler, der indeholder oplysninger om mængden og karakteristika af vores webstedstrafik, for eksempel en IP-adresse, antal viste sider, varigheden af tid brugt på webstedet osv. Vi kan bruge logfiler til at bygge billeder af hvordan vores side bruges, der hjælper os med at overvåge og forbedre den service, vi tilbyder dig som klient. Vi kan ikke identificere dig fra dine logfiler.
Ejendomsoplysninger vist på vores hjemmeside Hvis du er ejer af en ejendom, der udstilles til salg eller til leje på vores hjemmeside, skyldes det, at du har underskrevet en sælger/agent aftaleformular eller den agent, du har valgt at bruge til salget eller udlejningen af din ejendom er medlem af den samme multinoteringstjeneste, som vi er, hvilket gør det muligt for os at vise detaljerne om din ejendom på vores hjemmeside og derved placere oplysningerne om din ejendom fuldt ud i det offentlige domæne. Hvis dette er tilfældet, har vi ingen personlige oplysninger om dig eller den ejendom, du har sat til salg hos den anden agent og påtager os intet ansvar for eventuelle viste fejl.
Hvad vil der ske, hvis vores virksomhed skifter ejerskab? Vi kan fra tid til anden udvide eller kontrahere vores virksomhed, hvilket kan involvere salg og/eller overførsel af kontrol over hele eller dele af vores virksomhed. Data leveret af brugere vil, hvor det er relevant for enhver del af vores virksomhed, der overføres på denne måde, blive overført sammen med denne del, og den nye ejer eller nye kontrollerende part vil i henhold til vilkårene i denne privatlivspolitik have tilladelse til at bruge dataene til de formål, hvortil det oprindeligt blev indsamlet af Roch Agency. I tilfælde af at nogen af dine data skal overføres på en sådan måde, vil du ikke blive kontaktet på forhånd og informeret om ændringerne. Når du bliver kontaktet, vil du dog ikke få valget mellem at få dine data slettet eller tilbageholdt fra virksomhedens nye ejer eller dataansvarlige.
Brugerrettigheder
Vi vil gerne informere dig om, at du kan udøve din ret til at ændre, få adgang til, fjerne og annullere brugen af dine personlige data via e-mail til contact@rochagency.com. Alternativt kan du ringe til os på 0034 613216729, eller kontakte os pr. post på: Roch Agency Calle Miquel Delibes 18, Nueva Andalucia, 29660 Marbella, Malaga, Spanien.
Ændringer i politikken
Vi kan ændre denne politik fra tid til anden, efterhånden som vi tilføjer nye tjenester, funktioner eller som reaktion på ændringer i loven eller vores kommercielle arrangementer. Vi vil ikke informere vores kunder eller brugere af denne hjemmeside om sådanne ændringer, bortset fra at ovenstående ordlyd vil blive justeret.